Politique de confidentialité

La politique de confidentialité ci-dessous vous informe sur la manière dont Financer.com Limited (société qui détient Financer.com) recueille et traite vos données personnelles.

I. Introduction et définitions

Cette politique de confidentialité, ainsi que nos Conditions générales d’utilisation, englobe les conditions générales (également mentionnées sous le nom de « Conditions ») qui s’appliquent à votre accès et à votre utilisation de tous les produits et services de Financer.com Limited (« Services Financer.com » ou « Services »), qui sont rendus disponibles via nos Sites Internet, y compris, mais sans s’y limiter, tous les contenus et services fournis dans le domaine Financer.com, ainsi que via certaines applications ou plateformes mobiles autorisées par Financer.com pour fournir nos Services (ensemble, le « Site »). « Financer.com » comprend Financer.com Limited et ses dirigeants, administrateurs, employés, consultants, sociétés affiliées, filiales et agents.

En utilisant ou en accédant aux services Financer.com, vous acceptez ces Conditions, selon leur dernière version mise à jour.

Cette politique de confidentialité vous aidera à comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles. Vous pouvez également montrer ces conditions à toute autre personne dont les données personnelles sont incluses dans tout devis, produit ou service proposé par notre intermédiaire.

Vous reconnaissez qu’en nous fournissant vos données personnelles, vous consentez à leur traitement de la manière décrite ci-dessous. Lorsque vous fournissez des données personnelles de personnes tierces, vous confirmez que vous avez le consentement de ces personnes pour fournir leurs données personnelles. Nous ne sommes pas en mesure de vous proposer un produit ou un service nécessitant le traitement de données personnelles de catégorie particulière, telles que définies dans le Règlement général sur la protection des données (RGPD), à moins que vous ne fournissiez votre consentement explicite pour la collecte et l’utilisation de ces données.

« nous », « notre », « nos », « Financer » fait référence à Financer.com, un nom commercial de Financer.com Limited, une société enregistrée à Malte, dont le siège social est situé au 19 St Mark Street, La Valette, VLT1362, Malte.

« vous » et « votre » désignant la personne qui accède et utilise notre site.

II. Informations que nous collectons

Informations que nous pouvons collecter de votre part

Nous pouvons collecter des informations de votre part lorsque vous utilisez nos Services — par exemple, lorsque vous créez un compte, lorsque vous demandez des informations sur un produit financier, lorsque vous nous contacter, lorsque vous associez votre compte tiers à notre Service, lorsque vous utilisez des points d’interaction tels que des curseurs, des calculatrices, des zones de texte, des enquêtes, des formulaires ou d’autres champs sur notre Site, lorsque vous participez à des concours que nous organisons. Dans de tels cas, nous pouvons vous demander de nous fournir une ou plusieurs des informations suivantes :

  • Nom
  • Adresse email
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Date de naissance
  • Informations de personnes tierces
  • Âge, sexe ou autres informations démographiques
  • Réponses personnelles, e-mails, réponses, avis ou autre contenu généré par l’utilisateur (UGC)
  • Réponses, données de comptes de réseaux sociaux ou autres actions ou informations des utilisateurs accumulent sur nos cadeaux, via la plateforme gleam.io. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Gleam ici .
  • Réponses, données autodéclarées ou autres données enregistrées lors de nos enquêtes via la plateforme typeform.com. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Typeform ici.
  • Données de courrier électronique, données autodéclarées ou autres données recueillies lors de nos campagnes de marketing par courrier électronique via le service Brevo. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Brevo ici.
  • Enregistrement vocal ou autres données enregistrées lors de vos appels téléphoniques vers nous, via la plateforme phone.com. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Phone.com ici.
  • Données de session et d’interaction utilisateur, telles que recueillir par les services de suivi d’analyse des utilisateurs tels que Google Analytics, reCAPTCHA et We Can Track BV. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google, ainsi que la politique de confidentialité et l’accord de traitement des données de We Can Track BV.

Quand ces données sont collectées

Nous pouvons collecter vos données personnelles lorsque :

  • Vous insérez des données sur notre interface utilisateur, par exemple en remplissant nos curseurs interactifs, fenêtres contextuelles, barres de recherche, formulaires, calculatrices et autres points d’interaction
  • Vous demandez des résultats de prêt ou un devis pour tout service disponible via notre site
  • Vous effectuez un achat auprès d’un prestataire tiers suite à un résultat de prêt, ou un devis grâce à notre Service
  • Vous effectuez des demandes de renseignements auprès des clients par e-mail, téléphone, SMS ou autres moyens de communication
  • Vous vous inscrivez pour obtenir des informations ou d’autres services
  • Vous répondez à des communications ou à des enquêtes
  • Vous participez à nos cadeaux ou autres concours
  • Nous avons besoin d’informations supplémentaires de votre part à des fins de validation
  • Lorsque vous créez des données générées par l’utilisateur sur notre site, y compris, mais sans s’y limiter, en donnant des notes, en rédigeant des critiques, des commentaires et en général en vous engageant dans toute activité sur notre forum.

Informations collectées automatiquement

Types d’informations recueillies

Lorsque vous visitez le site, utilisez les services ou ouvrez un e-mail de Financer.com, nous pouvons automatiquement recevoir et enregistrer certaines informations à partir de votre ordinateur, navigateur Web et/ou appareil mobile, y compris, sans s’y limiter :

  • Adresse IP ou autre adresse ou identifiant de l’appareil.
  • Navigateur Web et/ou type d’appareil.
  • Données de géolocalisation, comprises si vous utilisez le Site sur un appareil mobile.
  • Paramètres et configurations matériels et logiciels.
  • Pages Web ou sites que vous visitez juste avant ou juste après avoir visité le Site.
  • Pages que vous consultez sur le Site.
  • Vos actions sur le Site.
  • Dates et heures auxquelles vous visitez, invitez ou utilisez les Services.

Informations sur les cookies

Description générale des cookies

Lorsque vous utilisez les Services, nous pouvons envoyer un ou plusieurs cookies (qui sont de petits fichiers texte contenant une chaîne de caractères alphanumériques) à votre ordinateur ou appareil mobile. Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de session et des cookies persistants. Un cookie de session disparaît après la fermeture de votre navigateur. Un cookie persistant reste après la fermeture de votre navigateur et peut être utilisé par votre navigateur lors de visites ultérieures des Services. Les cookies persistants peuvent être supprimés. Veuillez consulter le fichier « Aide » de votre navigateur Web pour savoir comment modifier correctement vos paramètres de cookies. Si vous supprimez ou choisissez de ne pas accepter les cookies des Services, vous ne pourrez peut-être pas utiliser les fonctionnalités des Services à leur plein potentiel.

En règle générale, ils ne contiennent que deux informations : un nom de site et un identifiant unique

Comment Financer.com utilise-t-il les cookies ?

Nous utilisons des cookies pour conserver vos préférences et actions d’utilisateur, afin d’aider et d’optimiser votre expérience globale d’utilisation de notre site. Ceux-ci sont appelés cookies essentiels . Ces cookies incluent des actions telles que la création ou l’utilisation de votre compte sur notre site, la rédaction d’avis, l’interaction avec les avis existants en donnant des likes ou des réponses, la rédaction d’autres contenus utilisateur sur le site, la configuration des préférences de recherche ou de filtrage personnalisé, l’acceptation et l’enregistrement des préférences utilisateur (y compris les préférences de confidentialité), ou toute autre action qui affecte la façon dont vous utilisez le Site. Ces cookies sont importants pour vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible.

Nous utilisons également des cookies non essentiels (également appelés « cookies supplémentaires« ) – qui nous permettent d’améliorer nos efforts de marketing et de publicité en ligne et d’optimiser davantage votre expérience utilisateur sur notre Site. Ces cookies nous permettent de suivre vos actions d’utilisateur et de les associer à des données d’utilisateur anonymes, avec l’aide de tiers et de services tels que Google Ads, Google Adsence, Google Analytics, DoubleClick, Bing Ads, Gleam, Typeform, RedTrack, WeCanTrack, Google. Tag Manager, Yahoo, Facebook, YouTube etc. Nous pouvons utiliser ces données pour optimiser et même personnaliser le service que nous vous fournissons et vous fournir des résultats et des services plus pertinents. Nous pouvons également utiliser ces données pour trouver des personnes ayant des intérêts et des actions similaires aux vôtres, également appelées audiences similaires. Nous pouvons également utiliser ces données pour améliorer nos opérations commerciales, nos offres et notre rentabilité. Pour voir une liste plus détaillée de l’utilisation de vos données, veuillez vous référer à la section III. Comment nous utilisons vos informations

La plupart des cookies supplémentaires peuvent être désactivés à l’aide des bannières de paramètres de consentement aux cookies. Cependant, tous les cookies peuvent être désactivés à l’aide des informations indiquées dans la section ci-dessous intitulée « Comment gérer mes cookies ». Il convient de noter que si vous choisissez de supprimer ou de désactiver tous les cookies, cela peut nuire au fonctionnement du site Web et entraîner une fonctionnalité réduite ou inexacte.

Types de cookies que nous pouvons utiliser

Ceci est une liste de cookies que notre site peut utiliser, mais sans s’y limiter

Cookies d’action de l’utilisateur

Ils permettent à nos serveurs Web de répondre à vos actions sur le site, par exemple en vous connectant, en rédigeant des avis, en aimant des avis, en écrivant des réponses, en saisissant les préférences de l’utilisateur sur les barres de recherche ou les curseurs de prêt ou toute autre interface interactive disponible sur notre site, etc.

Cookies d’historique de préférences

Ils nous permettent de mémoriser vos préférences, vous devrez ainsi d’avoir à saisir vos informations utilisateur à chaque fois. Cela inclut vos préférences en matière de paramètres de cookies.

Balises/cookies personnalisés

Ils nous permettent de suivre vos actions sur notre site et de transmettre des informations sur les liens entrants et sortants et sur des sites tiers que vous pouvez visiter et avec lesquels vous pouvez interagir. Ils nous permettent également de suivre vos actions en matière de données générées par les utilisateurs. Ces cookies incluent généralement des balises GTM (Google Tag Manager), des balises de prêt, des balises URL, des balises d’attribution ou des balises liées à l’UGC.

Cookies d’interaction et de conversion

Ils nous permettent d’attribuer des identifiants anonymes pour obtenir des données sur les valeurs ou les actions de clics ou de conversion qui ont eu lieu sur notre site et de communiquer ces données avec des services d’interaction utilisateur et de suivi des conversions niveaux, tels que Google Analytics, reCAPTCHA et We Can Track BV. Vous pouvez Consulter la politique de confidentialité de Google, ainsi que la politique de confidentialité  et  l’accord de traitement des données de We Can Track BV .

Google Analytics

Il nous permet de collecter des informations anonymes sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site, y compris les appareils qu’ils utilisent. Il donne également accès à des données anonymes d’audience tierces, notamment le sexe, la tranche d’âge et les intérêts. Vous pouvez lire la politique de confidentialité de Google ici.

Google reCAPTCHA et Cloudflare

Il nous permet de collecter des informations anonymes sur la façon dont les visiteurs utilisent et interagissent avec le site, de déterminer l’authenticité des actions de l’utilisateur et d’empêcher l’utilisation potentielle du Service par des fonctions automatisées potentiellement malveillantes et des robots. non autorisé. Les principaux services que nous utilisons pour déterminer une utilisation légitime de notre Service sont Google reCAPTCHA et Cloudflare. Vous pouvez en savoir plus sur  la politique de confidentialité de Google ici  et sur  la politique de confidentialité de Cloudflare ici.

Autres cookies marketing

Ces cookies tiers nous montrent comment vous avez trouvé notre site et de quel site vous venez, ainsi qu’analysent votre comportement et vos actions au sein de notre site. Cela nous aide à connaître l’efficacité de notre marketing en ligne. Certains peuvent également nous permettre de créer des audiences d’utilisateurs plus ciblées sur la base des actions passées des utilisateurs ou de créer des audiences similaires (également appelées « lookalikes » en anglais) basées sur les comportements et les données démographiques actuelles des utilisateurs pour nous permettre d’atteindre davantage d’utilisateurs et de clients potentiels. Ils nous permettent également de récompenser certains sites externes qui vous ont dirigés vers nous. Ces niveaux peuvent inclure Google Ads, Google AdSense, Google Analytics, DoubleClick, Bing Ads, WeCanTrack, Gleam, Yahoo, Facebook, YouTube, CafeMedia ou autres.

Comment gérer mes cookies ?

Vous avez la possibilité de personnaliser vos paramètres de cookies sur Financer.com lorsque vous entrez pour la première fois sur notre site, via la bannière de consentement aux cookies appropriée.

Une fois que vous avez sélectionné vos paramètres de cookies, ceux-ci sont enregistrés pour une utilisation ultérieure qui est généralement conservée pendant 365 jours. Cependant, si vous souhaitez apporter des modifications supplémentaires à vos cookies, vous pouvez les modifier à tout moment en utilisant ce lien de paramètres de cookies.

En utilisant l’écran des paramètres des cookies, vous pouvez supprimer la plupart des cookies qui se chargent dans la catégorie « autres cookies », mais vous n’avez pas accès à la suppression des cookies essentiels qui sont importants pour votre expérience utilisateur lorsque vous utilisez notre site.

Si vous souhaitez toujours supprimer les cookies essentiels, vous pouvez suivre les instructions ci-dessous :

La plupart des navigateurs vous permettent de gérer et de bloquer les cookies de sites spécifiques. Vous avez également la possibilité de bloquer uniquement les cookies tiers, ce qui vous permet toujours d’obtenir la meilleure expérience lorsque vous utilisez Financer.com. Vous pouvez découvrir ici comment gérer les paramètres des cookies de votre navigateur.

Pour plus d’informations sur la façon de gérer et de désactiver les cookies, vous pouvez visiter https://www.allaboutcookies.org. Cependant, veuillez noter qu’en supprimant ou en désactivant les cookies, cela pourrait affecter la fonctionnalité de notre site et vous ne pourrez peut-être pas accéder à certaines zones ou fonctionnalités de notre site. Nous ne travaillons ni ne collaborons avec le propriétaire de ce site Web, mais le considérons uniquement comme une bonne collecte de données sur les cookies sous une forme conviviale. Nous n’assumons aucune responsabilité pour toute action résultant de votre utilisation ou de la non-utilisation des informations publiées sur ce site Web, ainsi que pour l’exactitude ou l’exhaustivité de toute information y relative. 

Vous pouvez également désactiver les cookies spécifiques liés aux publicités Google et Facebook, comme indiqué ici :

Cookies Google

Cookies Facebook

De plus, vous pouvez lire la politique de confidentialité de Google ici.

Vous pouvez également lire  la politique de Facebook ici.

Balises Web et outils tiers

Nous pouvons mettre en œuvre des publicités tierces ou d’autres contenus sur le Site pouvant utiliser des balises Web, qui permettent au fournisseur de contenu tiers de lire et d’écrire des cookies sur votre navigateur Web en relation avec votre visualisation du contenu tiers sur le Site. . De plus, nous pouvons mettre en œuvre des boutons tiers (tels que les boutons « J’aime » ou « Partager » de Facebook) qui peuvent permettre à un tiers de collecter des informations sur vous via les cookies de son navigateur, même lorsque vous n’interagissez pas avec le bouton.

Plusieurs programmes de ciblage et de publicité différents peuvent être utilisés sur ce site, y compris, sans s’y limiter, Google Analytics. Nous autorisons des tiers, y compris des entreprises affiliées et non affiliées, des réseaux publicitaires, des fournisseurs d’analyse et d’autres fournisseurs de services publicitaires, à collecter des informations sur vos activités en ligne sur le Site et sur vos navigateurs et appareils. à l’aide de cookies, de balises Web, d’identifiants de publicité mobile et d’autres technologies. Ces niveaux peuvent utiliser ces informations pour afficher des publicités en ligne sur vos navigateurs et appareils, adaptées à vos intérêts et préférences.

Ce site est affilié à CMI Marketing, Inc., d/b/a CafeMedia (« CafeMedia ») dans le but de placer de la publicité sur le site, et CafeMedia collectera et utilisera certaines données à des fins publicitaires.

Pour en savoir plus sur l’utilisation des données de CafeMedia, cliquez ici .

Les informations recueillies via des balises Web, des boutons et des technologies similaires sont recueillies directement par des tiers, et nous ne sommes pas des pratiques de confidentialité de ces tiers responsables. Les informations recueillies par ces tiers de cette manière sont soumises aux propres politiques de confidentialité de ces tiers. Certains de ces niveaux sont membres de la Network Advertising Initiative et participent au programme de désinscription du secteur, disponible sur http://optout.aboutads.info/#!/  ou sur http://optout.networkadvertising.org/#! /

De plus, vous pouvez refuser l’utilisation des cookies de Google Analytics ici :  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

En raison des différences entre l’utilisation des sites et des applications sur les appareils mobiles, vous devrez peut-être prendre des mesures supplémentaires pour vous désinscrire sur les deux plates-formes. De nombreux appareils mobiles vous permettent de désactiver la publicité en fonction de vos centres d’intérêt pour les applications mobiles à l’aide des paramètres de l’application mobile ou de votre appareil mobile. Pour plus d’informations, veuillez vérifier les paramètres de votre mobile. Vous pouvez également désinstaller notre application en utilisant le processus de désinstallation standard disponible sur votre appareil mobile ou sur le marché des applications. Veuillez noter que votre choix de désinscription s’appliquera uniquement au navigateur et à l’appareil que vous utilisez au moment de votre désinscription.

Informations provenant d’autres sources

Nous pouvons également obtenir des informations vous concernant auprès de sources tierces, telles que nos partenaires ou annonceurs. Nous pouvons également, selon vos instructions, recevoir des données de services tiers qui fournissent un mécanisme permettant de partager les informations que vous avez fournies à un tiers via l’utilisation d’une interface de programme d’application (API), telle que Facebook Connectez-vous à l’API Twitter. . Si nous combinons ou associons des informations provenant d’autres sources avec vos informations que nous collectons via les Services, nous traitons les informations combinées conformément à la présente Politique de confidentialité, aux Conditions et à la loi applicable.

III. Comment nous utilisons vos informations

Vos informations font partie intégrante de nos opérations et nous les utilisons de diverses manières pour fournir les Services et exploiter notre entreprise. Nous utilisons les informations que vous avez fournies, par exemple :

  • Pour vous fournir les services que vous demandez et permettre à des niveaux de vous fournir des services supplémentaires. Cela peut inclure des services de marketing qui vous montrent du contenu publicitaire, en utilisant une variété de médias, y compris – mais sans s’y limiter – le site Web Financer.com, les e-mails et les notifications.
  • Pour exploiter, maintenir et améliorer les Services et créer de nouvelles caractéristiques et fonctionnalités.
  • Comprendre et analyser les tendances d’utilisation et les préférences de nos utilisateurs sur différents appareils.
  • Pour la détection des fraudes et la sécurité des informations.
  • Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail ou d’autres informations personnelles (a) pour vous contacter à des fins administratives telles que le service client, (b) pour résoudre des problèmes de propriété intellectuelle, de droit à la vie privée ou de diffamation liens au contenu que vous avez publié sur les Services, et/ou (c) pour vous envoyer du matériel promotionnel, des offres et/ou des messages liés aux Services et aux activités des tiers avec lesquels nous travaillons. De manière générale, vous pouvez refuser de recevoir des communications promotionnelles, via les liens fournis dans les messages, en mettant à jour les préférences de votre compte via les Services, ou en nous contactant directement à [email protected].
  • Nous pouvons utiliser les informations relatives aux cookies et les informations mémoriser automatiquement pour : (a) personnaliser nos services, par exemple en mémorisant vos informations afin que vous n’ayez pas à les saisir à nouveau lors de votre visite ou la prochaine fois que vous visitez les services ; (b) fournir des publicités, du contenu et des informations personnalisées sur vos appareils ; (c) surveiller et analyser l’efficacité des Services et des activités de marketing de tiers ; (d) surveiller les mesures globales d’utilisation du site telles que le nombre total de visiteurs et de pages consultées ; et (e) suivre vos entrées, vos soumissions et votre statut dans toute promotion ou autre activité.
  • Il existe certaines circonstances dans lesquelles nous traitons vos données personnelles pour nos intérêts commerciaux légitimes. Il peut s’agir d’avantages commerciaux ou sociétaux et pour que nous traitions vos données, nous trouverons toujours un équilibre entre nos intérêts et les biens afin de garantir que cela soit équitable.

Les processus suivants reposent sur un intérêt légitime :

  • Partager des données avec nos fournisseurs et prestataires de services afin de générer une demande de service de votre part
  • Détection et prévention de la fraude
  • Vous embauchez et vous contactez tout au long du cycle de vie de votre compte Financer.com pour vous garantir une bonne expérience en tant qu’utilisateur apprécié.
  • Vous engager et vous contacter pour vous rappeler notre service
  • Auditeur en interne nos processus pour maintenir nos normes élevées
  • Fournir un curriculum vitae de notre service
  • Partager des données avec des niveaux sélectionnés afin d’ajouter de la valeur à nos produits
  • Nous effectuons également de la publicité en ligne pour vous tenir au courant de ce que nous faisons et pour vous aider à voir et à trouver nos services.

IV. Comment nous partageons vos informations

  • Nous pouvons partager vos informations dans le cadre de la fourniture des services et du fonctionnement de notre entreprise. Par exemple, nous pouvons partager des informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse et d’autres informations d’identification, avec des prestataires de services tiers pour vérifier votre identité dans le cadre de votre utilisation de certains aspects des Prestations de service.
  • Nous pouvons partager les informations obtenues directement auprès de vous avec des partenaires prêteurs tiers ou des prestataires de services tiers dans le cadre de votre utilisation d’aspects spécifiques des Services. Quelques exemples incluent, sans s’y limiter :
    • Lorsque vous demandez à obtenir plus d’informations sur un produit sur notre site.
    • Lorsque vous demandez des informations supplémentaires ou personnalisées concernant notre service
    • Lorsque vous signalez une plainte concernant un produit ou un partenaire prêteur tiers présenté sur notre site, nous pouvons transmettre votre plainte à ce partenaire prêteur.
    • Lorsque vous demandez des réponses ou des conseils via nos services, Financer.com peut fournir certaines de vos informations aux sociétés tierces, des avocats et des conseillers.
  • Nous pouvons partager des informations automatiquement telles que l’adresse IP ainsi que des informations anonymisées avec des partenaires prêteurs tiers lorsque vous quittez notre site (par exemple, à partir d’une page de collecte d’avis) pour au site d’ un prêteur tiers et demandeur des informations. ou demandez des produits financiers.
  • Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers pour soutenir nos opérations internes et commerciales. Dans de tels cas, les prestataires de services peuvent utiliser les informations uniquement dans la mesure nécessaire pour nous fournir les services et sont contractuellement tenus de garder vos informations confidentielles et sécurisées. Par exemple:
    • Pour le développement de sites ou d’applications, l’hébergement, le stockage de données, la maintenance et d’autres services pour nous.
    • Pour le marketing interne, la livraison d’e-mails, y compris de matériel promotionnel, marketing et transactionnel, la livraison d’autres matériels promotionnels, notamment par courrier postal, SMS et messagerie texte, ainsi que les promotions et publicités en ligne et sur les réseaux sociaux.
    • À des fins de prévention de la fraude et de sécurité.
  • Lorsque vous choisissez de partager vos propres informations sur une zone accessible au public du Site, telle qu’une page de profil public ou toute section dans laquelle vous pouvez soumettre publiquement des questions à nous ou à nos partenaires tiers, ces informations seront accessibles à toute. personne concernée. en mesure d’accéder à ce contenu, y compris les autres utilisateurs du Site. De plus, les questions que vous soumettez et les réponses fournies par des tiers peuvent être publiées sur notre site et visibles par d’autres utilisateurs et le public.
  • Nous pouvons partager des analyses anonymisées et/ou globales avec des partenaires tiers sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec nos Services, y compris les modèles d’utilisation de certains programmes, contenus, Services, publicités, promotions et/ou fonctionnalités disponibles via le Service.
  • Nous pouvons partager vos informations si la loi nous y oblige ou si nous croyons de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour nous conformer aux lois nationales et fédérales (telles que la loi sur le droit d’auteur), en réponse à une ordonnance d’un tribunal, à une assignation judiciaire ou à une autre assignation gouvernementale. ou un mandat, ou pour coopérer d’une autre manière avec les activités d’application de la loi.
  • En soumettant une demande via nos Services, vous consentez au partage de vos informations à des tiers afin que nous puissions exécuter votre demande. La collecte et l’utilisation de vos informations par des tiers sont soumises à la politique de confidentialité et aux conditions d’utilisation spécifiques de chaque tiers. Financer.com Ltd n’a aucun contrôle sur les moyens par lesquels des tiers utilisent ou partagent ultérieurement vos informations.
  • Si vous soumettez une demande via nos Services, un fournisseur de services tiers peut vous contacter directement avec des informations pertinentes par téléphone, fax et/ou e-mail. Vous pouvez également recevoir des appels de télémarketing à la suite de la soumission de la demande, même si vous êtes inscrit au registre national des numéros de télécommunication exclus ou à tout autre registre similaire.

Ne soumettez pas de demande d’informations ou de services si vous ne souhaitez pas que vos informations personnelles soient partagées comme décrites ci-dessus. Une fois que vous avez soumis une demande via les Services et que nous avons partagé vos informations comme décrit ci-dessus, les termes de la politique de confidentialité du tiers s’appliqueront à l’utilisation de vos informations par cette partie.

Vous pouvez bien entendre refuser de partager certaines informations avec nous, auquel cas nous ne serons pas en mesure de vous fournir certaines caractéristiques et fonctionnalités des Services.

V. Informations sur le compte et droits en matière de données

Vous bénéficiez des droits suivants en ce qui concerne les informations de votre compte ou les données liées à votre utilisation du Service :

Mise à jour de vos informations

Une fois que vous avez créé un compte Financer.com, vous pouvez mettre à jour ou corriger vos informations de profil et vos préférences à tout moment en accédant à la page des paramètres de votre compte via le site. Pour ce faire, une fois que vous avez enregistré votre compte, vous devez entrer dans le mode d’affichage utilisateur WordPress, puis cliquer sur la section Paramètres du compte.

Désactivez votre compte

Nous ne supprimons pas les informations vous concernant lors de la désactivation de votre compte. Bien que votre statut désactivé soit reflété rapidement dans nos bases de données d’utilisateurs, nous pouvons conserver les informations que vous soumettez à diverses fins, notamment la conformité légale, les sauvegardes et l’archivage, la prévention de la fraude et des abus, ainsi que l’analyse. Lors de la désactivation, vous ne recevrez plus d’e-mails de Financer.com ni de liens vers des comptes tiers, et les services peuvent être automatiquement résiliés.

Se désabonner des e-mails

Si vous ne souhaitez pas recevoir d’offres par e-mail ou de newsletters de notre part, vous pouvez refuser de recevoir des informations par e-mail de notre part (à l’exception des e-mails liés à la finalisation de votre inscription , à la correction des données utilisateur, au changement de mot de passe et à d’autres communications similaires essentielles. à vos transactions via les Services) en utilisant le processus de désabonnement au bas de tout e-mail marketing de notre part. Bien que vos modifications soient reflétées rapidement dans les bases de données d’utilisateurs actifs, nous pouvons conserver toutes les informations que vous soumettez à diverses fins, notamment les sauvegardes et l’archivage, la prévention de la fraude et des abus, ainsi que l ‘analyser. Si vous souhaitez également être exclu de toutes les autres bases de données d’utilisateurs dans la mesure du possible, veuillez nous en informer à [email protected]

Demandez vos données

Afin d’accéder aux données que nous détenons sur vous, vous devez faire une « demande d’accès aux données ». Pour demander vos données, veuillez nous envoyer un e-mail à : [email protected]

Veuillez donner :

  1. Votre nom complet, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
  2. Dernière facture de services publics à votre nom vérifiant votre adresse physique et votre numéro de téléphone
  3. Quelles informations souhaitez-vous recevoir

Une fois que nous aurons reçu votre demande écrite et vos documents, nous disposerons de calendriers 30 jours pour répondre à votre demande. Lorsque, pour une raison quelconque, cela n’est pas possible, par exemple en raison de volumes importants de données impliquées, la loi nous autorise à prendre jusqu’à 60 jours supplémentaires pour répondre à votre demande. Lorsqu’un tel retard est prévu, nous vous en informons dès que possible ainsi que des détails sur le moment où nous pensons pouvoir vous fournir la documentation demandée.

Conservation de vos données

Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nous en aurons besoin afin de vous fournir le(s) produit(s) ou service(s) convenu(s). Elles continueront à être conservées après la fermeture d’un compte ou d’un service ou après toute autre solution. se terminer conformément aux exigences légales et réglementaires.

Il existe des données spécifiques plus sensibles que Financer.com supprime à des périodes plus régulières, telles que les messages vocaux et les courriers électroniques, qui doivent être supprimés 2 ans après leur première réception.

Les données des cookies ont des durées de conservation variables, en fonction des paramètres fournis par nos partenaires tiers. Dans la plupart des cas, comme pour les données de session fournies par Google Analytics et We Can Track BV, les cookies ne doivent pas durer plus de 4 heures, sauf s’ils sont nécessaires à la poursuite du fonctionnement du Service pendant des sessions utilisateur. prolongées.

Autres droits sur les données

Vos autres droits en tant que personne concernée, le cas échéant, incluent :

  • Le droit d’être informé de notre traitement de vos données personnelles
  • Le droit de faire rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes et de faire compléter les données personnelles incomplètes
  • Le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles
  • Le droit de faire effacer vos données personnelles (« droit à l’oubli »)
  • Le droit de déplacer, copier ou transférer vos données personnelles (« portabilité des données »)
  • Droits concernant la prise de décision automatisée, y compris le profilage.

Vous pouvez exercer n’importe lequel de vos droits en tant que personne concernée indiquée ci-dessus en nous contactant par e-mail : [email protected] . Veuillez noter que lorsque vous choisissez de supprimer vos données personnelles de notre base de données, nous supprimerons également votre compte et suspendrons tout service. Dans un certain délai, vous pouvez demander la restauration de votre compte. Dans ce cas, vous nous accordez le droit de collecter à de nouvelles vos données personnelles.  

Pour éviter tout abus et/ou mauvaise utilisation du Service par un Utilisateur après la résiliation ou la suppression d’un compte, nous conservons les informations que nous jugeons, à notre seule discrétion, susceptibles d’être nécessaires pour garantir qu’un Utilisateur n ‘ouvre pas un nouveau compte et un nouveau profil dans la violation de nos conditions générales et pour assurer le respect de toutes les lois et réglementations.

Remarque : Même après avoir supprimé vos données personnelles ou supprimé votre compte, des copies de ces informations peuvent toujours être visibles et/ou accessibles dans la mesure où ces informations ont été précédemment partagées avec d’autres, ou copiées ou stockées par d’autres. . Nous ne pouvons pas contrôler cela et nous déclinons toute responsabilité à cet égard. Si vous avez donné à des applications ou à des sites Web tiers l’accès à vos informations personnelles, ils peuvent conserver ces informations dans la mesure permise par leurs conditions de service ou leurs politiques de confidentialité.

Demandes de données

Pour plus de détails sur ces droits et comment les exercer, veuillez contacter :  [email protected]

Si vous avez des questions concernant vos droits en matière de données ou si vous pensez qu’ils n’ont pas été respectés par Financer.com, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à  [email protected]

ou en écrivant à :
Délégué à la protection des données
Financer.com Limited
19 St Mark Street
Valletta, VLT1362
Malte.

VI. Notre engagement envers la sécurité des données

Code de conduite de la politique générale en matière de données

Nous utilisons certaines mesures de protection physique, de gestion et techniques conçues pour protéger l’intégrité et la sécurité de vos informations. Nous ne pouvons cependant pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez via les Services ou que vous stockez sur le Site, et vous le faites à vos propres risques.

Confidentialité et partage de vos données

Nous nous efforçons de traiter vos données personnelles de manière privée et confidentielle. De temps en temps, nous pouvons employer des agents et des sous-traitants pour traiter vos données personnelles en notre nom. Le même devoir de confidentialité et de sécurité leur sera applicable et tous les traitements seront effectués sous nos instructions.

Nous souhaitons attirer votre attention sur nos obligations de partage des données dans les quatre cas exceptionnels suivants autorisés par la loi, ainsi que dans les autres situations décrites ci-dessous. Ceux-ci sont :

  • Où nous sommes légalement obligés de le faire
  • Lorsqu’il existe une obligation envers le public de partager
  • Lorsque le partage est requis pour protéger nos intérêts
  • Lorsque le partage est fait à votre demande ou avec votre consentement

Si vous déposez une plainte concernant le Service que nous avons fourni, nous pouvons être obligés de transmettre les détails de votre plainte, y compris vos données personnelles, au médiateur compétent. Vous pouvez être assuré qu’ils sont également tenus de respecter les exigences du RGPD et de garder vos données personnelles strictement confidentielles.

Veuillez noter que nous et nos fournisseurs pouvons effectuer plusieurs contrôles pour évaluer une demande de financement ou vérifier les identités afin de prévenir et détecter la criminalité et le blanchiment d’argent, ainsi que le partage de données à tout moment à des fins de prévention de la fraude.

Prévention et détection de la fraude

Afin de prévenir et détecter la fraude, les assureurs et autres Services peuvent à tout moment partager des informations vous concernant avec les membres de Financer.com.

De plus, nous surveillons activement les informations saisies sur notre site et transmettons les informations relatives aux fraudes présumées à d’autres parties, notamment aux assureurs, aux institutions financières et aux agences de prévention de la fraude. Les organismes chargés de l’application de la loi peuvent à ces informations et les utiliser.

Nous et d’autres organisations pouvons également accéder à ces informations et les utiliser pour prévenir la fraude et le blanchiment d’argent, par exemple lorsque :

  • vérifier les détails des demandes de crédit et des facilités liées au crédit ou autres
  • gérer le crédit et les comptes ou facilités liés au crédit
  • couvrir une dette
  • vérifier les détails des propositions et des réclamations pour tous les types d’assurance
  • vérifier les détails des candidats à un emploi et des employés

RGPD

Nous faisons de notre mieux et mettons en œuvre toutes les mesures possibles afin de nous conformer aux lois sur la protection de la vie privée, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Conformément aux exigences du RGPD, Financer.com garantit qu’à tout moment, nous :

(a) Traiter toutes les données personnelles qui entrent en notre possession dans le cadre de l’exécution des services conformément à toutes les lois pertinentes en matière de protection des données et de confidentialité électronique, et

(b) Prendre toutes les mesures raisonnables pour protéger ces données personnelles.

En utilisant Nos Services, vous confirmez que vous avez été informé de la collecte de vos données personnelles par Financer.com et Notre fournisseur de services d’hébergement, et que vous avez reçu les informations suivantes :

(a) L’identité et les coordonnées du responsable du traitement – ​​​​Financer.com.

(b) Les coordonnées du délégué à la protection des données : [email protected] .

(c) Les finalités du traitement auxquelles les données personnelles sont destinées, ainsi que la base juridique du traitement ;

(d) Les destinataires ou catégories de destinataires des données personnelles ;

(e) Le fait que le responsable du traitement prévoit de transférer des données personnelles à un tiers (hébergeur, partenaires).

Financer.com utilise les services d’hébergement de DigitalOcean, LLC et les services de protection des données de Defiant, Inc, donc vos données personnelles deviennent disponibles pour eux.

Vous pouvez vous familiariser avec la politique de protection de la vie privée du fournisseur de services d’hébergement en suivant ce lien .

Vous pouvez vous familiariser avec la politique de protection de la vie privée du fournisseur de services de protection des données en suivant ce lien .

Lorsque les données personnelles n’ont pas été obtenues auprès de la personne concernée, Financer.com fournit à la personne concernée les informations suivantes :

a) L’identité et les coordonnées du responsable du traitement et, le cas échéant, du représentant du responsable du traitement ;

(b) Les coordonnées du délégué à la protection des données, le cas échéant ;

(c) Les finalités du traitement auxquelles les données personnelles sont destinées ainsi que la base juridique du traitement ;

(d) Les catégories de données personnelles concernées ;

(e) Les destinataires ou catégories de destinataires des données personnelles, le cas échéant ;

(f) Le cas échéant, le fait que le responsable du traitement ait l’intention de transférer des données personnelles à un tiers, un pays tiers ou une organisation internationale.

En tant que personne concernée, vous avez le droit d’obtenir la confirmation du traitement ou non des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, l’accès aux données personnelles et aux informations suivantes :

a) Les finalités du traitement ;

(b) Les catégories de données personnelles concernées ;

(c) Les destinataires ou catégories de destinataires contenant les données personnelles ont été ou seront partagées, notamment les destinataires dans des pays tiers ou des organisations internationales ;

(d) Dans la mesure du possible, la période envisagée pendant laquelle les données personnelles seront conservées ou, si cela n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette période ;

(e) L’existence du droit de demander au responsable du traitement la rectification ou l’effacement des données personnelles ou la limitation du traitement des données personnelles concernant la personne concernée ou de s’opposer à un tel traitement ;

f) Le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle;

(g) Lorsque les données personnelles ne sont pas recueillies auprès de la personne concernée, toute information disponible quant à leur source.

Nous mettrons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment, le cas échéant :

(a) La pseudonymisation et le cryptage des données personnelles ;

(b) La capacité à garantir la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la résilience continues des systèmes et services de traitement ;

(c) La capacité de rétablir la disponibilité et l’accès aux données personnelles en temps opportun en cas d’incident physique ou technique ;

(d) Un processus permettant de tester, d’évaluer et d’évaluer régulièrement l’efficacité des mesures techniques et organisationnelles visant à garantir la sécurité du traitement.

Nous prendrons des mesures pour garantir que toute personne physique agissant sous l’autorité de Financer.com, qui a accès aux données personnelles, ne les traite pas sauf sur instructions de Financer.com, sauf si elle y est tenue par la loi.

Financer.com ne traitera les données personnelles que sur vos instructions écrites, sauf disposition contraire de la loi. Dans ce cas, Financer.com vous indiquera ce que nous sommes tenus de faire par la loi avant de le faire. Financer.com conservera des enregistrements de nos activités de traitement pendant la durée de votre utilisation des services.

Financer.com informera immédiatement la personne concernée de toute violation de données personnelles et prendra les mesures appropriées pour minimiser les dommages résultant d’une telle violation.

Plainte à l’Autorité de Surveillance

Si vous avez des plaintes concernant le traitement de vos données personnelles, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.

VII. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informons des changements importants de la manière dont nous traitons vos informations, notamment en fournissant un avis bien visible sur le Site ou en vous envoyant un e-mail afin que vous puissiez choisir de continuer à utiliser les Services. Les modifications importantes entrent en vigueur 30 jours calendaires après la publication ou notre notification initiale. Les modifications mineures entrent en vigueur dès la publication de la politique de confidentialité ou des conditions d’utilisation mises à jour sur le site. Veuillez revisiter périodiquement cette page pour rester au courant de toute modification apportée à cette politique de confidentialité. Pour éviter tout doute, les litiges occasionnés seront résolus conformément à la politique de confidentialité en vigueur au moment où le litige est survenu.

VIII. Nos coordonnées

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à [email protected] ou nous écrire à :

Financer.com Limited
19 St Mark Street
La Valette, VLT1362
Malte.

Date de dernière mise à jour

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 21 octobre 2022.

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